Termos e Condições

1- Introdução

Bem-vindo à Intensy Aromas! Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site e as compras realizadas por meio dele. Ao acessar ou comprar em nossa loja, você concorda com os termos descritos abaixo.

2- Cadastro e Responsabilidades

Para realizar compras, o cliente deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
A Intensy Aromas não se responsabiliza por erros de entrega devido a dados incorretos.
O cliente é responsável por manter seus dados de login seguros e não compartilhá-los com terceiros.

3- Métodos de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

Cartão de crédito e débito
Pix
Boleto bancário

Os pagamentos são processados por plataformas seguras, e nenhum dado bancário é armazenado pela nossa loja.

4- Prazos de Envio e Entrega

  • Os prazos de envio variam conforme a região e o método de entrega escolhido.
  • Após a confirmação do pagamento, o pedido será enviado dentro de X dias úteis.
  • O cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

5- Cancelamentos, Trocas e Devoluções

  • O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento (ver Política de Trocas e Devoluções).
  • Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, é possível solicitar o cancelamento.

6- Garantia dos Produtos

  • Nossos produtos passam por controle de qualidade antes do envio.
  • Caso receba um item com defeito, entre em contato dentro de 7 dias para solicitar a troca.

7- Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo do site (fotos, textos, identidade visual) é de propriedade da Intensy Aromas. Não é permitida a cópia ou reprodução sem autorização.

8- Alterações nos Termos

A Intensy Aromas pode atualizar estes Termos e Condições sempre que necessário. As mudanças serão comunicadas no site.

9- Contato

Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail intensyaromas@gmail.com ou WhatsApp 41 98469-6592


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